人力资源结果

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江苏三房巷集团有限公司 2010-07-27 00:21 评论(0 浏览(2076

公司从以下方面描述人力资源结果,包括:工作系统、员工学习、员工发展、员工权益和满意程度的绩效,并将结果按员工的类别和等级进行划分:

a)工作系统的主要测量指标及当前水平和发展趋势,包括:简化岗位划分(1人兼多职)、岗位轮换、工作环境改进、留住员工(员工流失率在3%以内)、内部晋升比率(占25%)和员工奖励数量(按30%),以及管理人员比例(占8%)的变化等。

公司近年着力改进工作系统,简化岗位划分,由各子公司负责人直接领导,加强了仓库和物流过程管理。

b)员工学习与发展的主要测量指标及其当前水平和发展趋势,包括:创新和建议的数量(06~08年提出建议128条,采纳35条)、岗位成绩的提高以及交叉培训(07~09年参加培训6000人/次)等方面;公司每年制定培训计划,培训经费从销售收入中提取,专款专用。培训时间有保证,岗前培训实行集中培训,岗中或转岗培训实行轮流培训或晚间培训;员工对培训比较满意,一方面提高了岗位胜任能力(胜任率由原来的65%提高到83%,多数新手通过培训成为主机手),另一方面充实了自己,增加了一技之长,经过培训员工个人的绩效显著增长(出错率明显减少、增强适应能力);公司注重一专多能,实行交叉培训,鼓励员工自我参加社会培训,全面提高综合素质。

c)员工权益、满意程度(较高)、不满意程度.(较低)的主要监视指标及其当前水平面和发展趋势,包括:工作环境改进、合理化建议的数量、员工满意程度等。

公司改善工作环境,如扩建大车间、购买自动化机器设备,降低劳动强度,采光适宜、通风良好,安装空调风扇自动热水器等;员工抱怨率较低,个人要求得到及时处理,员工满意程度较高。经调查2007年度员工满意度为86%,2008年为86.45%。

 

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